«Ну, если вы не знаете, куда деть 90 тысяч «зайчиков» или вам не с кем поговорить, то, наверное, там помогут.... Уж лучше мне позвоните, я бесплатно вам скажу все то же самое, правда, авто, новую работу и мужа не обещаю», – советовала одна из посетительниц крупного белорусского форума сердобольной жене, беспокоящейся о том, что муж к ней охладел, и в порыве отчаяния решившей проконсультироваться в ТДК «Эрцгамма». (Хотя более дельный, на мой взгляд, совет ей дала другая форумчанка, посоветовавшая вместо сидения в интернете и звонков в центр «Эрцгамма» уделить время мужу.)

Что тянет вас туда, дорогие мои женщины? Я искренне пытаюсь понять. Что движет моей знакомой, человеком невероятной эрудиции и незаурядного ума, когда она после очередной проблемы на работе или семейной ссоры набирает заветный номер? Чего она ждет от голоса на другом конце провода? А может, там говорят действительно что-то такое, от чего решаются все проблемы?..

 Почти реальная история Василия и Ренаты

«4700 рублей за минуту разговора! Подумать только! И тебе не жалко денег?» – расспрашиваю подругу, решившую провести собственное расследование. – «Ну, интересно ведь, смогут ли эти всевидящие и всемогущие распознать откровенную ложь», – парирует та.

Она придумала абсолютно типичную историю несчастной семейной жизни, позвонила в телефонный клуб ТДК «Эрцгамма» и с ходу перешла в наступление: «У меня проблема с мужем. Мы прожили вместе 15 лет…» Но погодите! Сперва требуется некоторая информация: возраст, имя, знак зодиака, год рождения, а еще по китайскому гороскопу… И вот, наконец, к сути: что за проблема, как зовут того самого мужа, с которым недавно отметили стеклянную свадьбу и с которым растят столь чудных сыновей? Подруга изложила свою выдуманную историю. Выслушав ее, приятный женский голос предложил разложить карты Таро. Подруга согласилась. Тогда голос приказал не скрещивать ноги, закрыть глаза и думать о муже. Думать о муже подружка никак не могла – за отсутствием такового. И пока трубка шелестела картами, думала о том, что забыла утром покормить кошку. Через минуту голос заявил: «Не вижу между вами разрыва. Вы с Василием прекрасная пара. Вы столько вместе пережили, что теперь ничто не сможет вас разлучить. Карта ложится хорошая. Она говорит о том, что скоро все наладится. Вам просто надо проявить немного терпения и мудрости». Подруга на тот момент вжилась в роль окончательно и поинтересовалась, что конкретно ей стоит предпринять. Шелест карт повторился, и голос, наконец, выдал: «У вас есть сильная союзница, которая поддержит вас. Скорее всего, это женщина». – «Его мама ко мне хорошо относится…» – «Да! Наверное, мама: карты показывают, что женщина пожилая и находится в родстве с Василием».

«Ну, еще бы», – анализирую путаный рассказ подруги-авантюристки. Здесь использованы классические психологические приемы: настройка на собеседника, попытка уловить его настроение. Правда, пилотаж приближен к высшему: мгновенная реакция на малейшие (пусть и специально подстроенные) изменения в голосе, отказ от однозначных фраз.

«Наказав» себя на 20 тысяч, подруга убедилась в том, что имеет место обыкновенное мошенничество.

Обнадеживающие умозаключения, бодрящий голос, оптимистичный прогноз. В общем, все то, чего ждет расстроенная семейным конфликтом женщина...

Алиса Пригожина