В процессе ремонта мы выделили восемь основных этапов.

Подготовка к ремонту…

Раньше наши родители знали, что один раз примерно в 5–7 лет нужно побелить или покрасить потолки, переклеить обои, а также покрасить полы, двери и батареи. Цены в то время практически не менялись, выбор материалов был невелик, а требования к дизайну – минимальными. В наши дни выбор материалов просто огромен, цены постоянно растут, и, ко всему прочему, в этой области тоже ощущается веяние моды… Как узнать, сколько нужно скопить денег для будущего ремонта? Для этого в идеале лучше всего (самому или с помощью дизайнера) составить дизайн-проект и на его основании – смету на материалы и предметы интерьера, на их транспортировку и оплату работы специалистов.

Можно сделать предварительный расчет суммы, требуемой для совершения отделки. Она состоит из:

1.      Оплаты ремонтно-отделочных работ.

2.      Стоимости черновых и финишных материалов с доставкой.

Без наличия дизайн-проекта разбежка в расчетах сметы может варьироваться в пределах 3-25% (в зависимости от стоимости отделки). Дизайн-проект позволяет получить точность расчетов с погрешностью в пределах 1–3%.

Составление дизайн-проекта.

Самый простой способ – посмотреть в Интернете варианты отделки комнат или отдельных фрагментов в комнатах. Можно взять на вооружение готовые решения ваших друзей или знакомых. Потом нужно сделать эскизы на листах белой бумаги. Потом по проекту понадобится написать перечень материалов для отделки поверхностей: потолков, стен, пола и других элементов, то есть составить смету. При наличии средств можно заказать дизайн-проект у профессионального дизайнера, который будет осуществлять авторский надзор, чтобы отделочники выполнили все согласно проекту. Важно убедиться, что дизайнер имеет практический опыт взаимодействия с рабочими и знает технологии и стандарты в строительстве.

Составление сметы на материалы и оплату работы

Перед началом составления сметы необходимо изучить технологии отделки поверхностей или, если вы знаете специалиста-отделочника, можно расспросить его о порядке выполнения разных видов работ. Сейчас в Интернете можно найти соответствующие видеоролики или фотографии пошагового выполнения работ. Например, чтобы сделать новый пол по черновой стяжке, необходимо загрунтовать черновую стяжку (расход грунтовки можно найти в Интернете), затем уложить утеплитель, далее заливается чистовая стяжка или укладывается сухая стяжка. Кроме стоимости материалов и, собственно, основных работ, необходимо также учесть стоимость доставки материалов на объект, подъема их на ваш этаж при отсутствии лифта, а также уборки мусора.

По такому образцу можно составить смету на все виды работ. Если вам попался опытный и ответственный бригадир, то он будет знать все технологические операции, цены на материалы и потому сможет предложить стоимость отделки за кв. м под ключ. Хозяину в этих случаях только потребуется выбрать цвет краски или рисунок обоев, тип напольного покрытия, название коллекции керамической плитки и т.д.

Поиск бригады

Это очень важный этап. Чаще всего люди обращаются к знакомым или друзьям, которые в последнее время делали ремонт, с просьбой порекомендовать хороших специалистов. Если порекомендовали такую бригаду, то вам повезло. В этой связи вспоминается показательный случай. Одна семья искала бригаду через Интернет. Жена нашла хороший, на ее взгляд, вариант и договорилась с бригадиром о встрече. Тот пришел с напарником. В руках мастер держал кейс с перфоратором. Обсудив весь объем предстоящих работ, бригадир назвал очень приятную финальную цену. Договорились, что завтра утром строители приступят к делу. Гости оставили перфоратор у хозяйки, но запросили 100 долларов аванса для закупки материалов. Хозяйка без опасения выдала деньги – ведь даже свой инструмент люди в квартире оставили! На следующее утро никто не пришел и даже не позвонил. В середине дня хозяйка попыталась вызвонить бригадира по знакомому контактному телефону, но тщетно. Вечером муж, осмотрев перфоратор, выяснил: это китайская подделка под Bosch, красная цена которой – 40 $. Таким образом, обращение к неизвестным строителям свелось к покупке дешевого перфоратора. Но на этом злоключения семьи не закончились. Вторая бригада, которую они также нашли через Интернет, поступила точно так же, правда, инструмент в этой истории фигурировал другой – дрель. Зато строители во время этой первой и единственной встречи потакали любым пожеланиям хозяйки. За весь период ремонта эта семья сменила… 10 бригад! Поэтому, если вы все-таки захотите воспользоваться услугами тех, кто расклеивает соответствующие объявления на подъездах или дает их в Интернете, не поленитесь узнать, сколько лет люди работают в сфере строительства, имеются ли фотографии готовых объектов, а также рекомендации хозяев, которым эти работы выполнялись.

Проведение переговоров с прорабом или бригадиром

В сфере отделки жилья сейчас работают:

1.    Специалисты ЖЭС. О квалификации этих людей информации у нас мало.

2.    Фирмы, которые имеют собственных дизайнеров, прораба, специалистов по отделке. Они делают все качественно и в срок, могут заключить с вами договор, создать на компьютере трехмерный макет интерьера ваших комнат, но все это стоит хороших денег.

3.    Прораб, у которого есть несколько бригад. Он курирует работу бригад, отвечает перед заказчиком за качество и сроки выполнения работ, доставку материалов, финансы. Уровень цен здесь немного ниже, чем у фирм, но не всегда. Любой руководитель строительной фирмы видит уровень клиента (его финансовую состоятельность, осведомленность в расценках, знание современных технологий отделки) и, исходя из этого, варьирует цену на строительно-отделочные работы.

4.    Бригадир, у которого есть бригада. Члены бригады выполняют основные виды работ, а на специфические, такие как проводка электрики, установка сантехники или укладка плитки, приглашаются партнерские бригады. Здесь, как правило, делаются обычные эскизы в тетради или на белой бумаге.

5.    Отдельные специалисты. Они, как правило, работают на государственных стройках, а в свободное время подрабатывают. Их расценки ниже, но сроки выполнения работ более продолжительные.

6.    Мошенники. Они имеют цель не сделать кому-либо ремонт, а любым способом сорвать с клиента деньги.                                                           

Итак, все переговоры желательно вести только с одним человеком: бригадиром или прорабом, равно как и достигать договоренностей. Вот примерный список вопросов для обсуждения:

– Регламент взаимоотношений. Будете ли вы заключать договор, или работа будет вестись на основании устной договоренности.

– Виды работ. Даже если у вас нет договора, все равно запишите на бумаге весь перечень того, что предстоит сделать.

– Цены на все виды работ.

– Сроки выполнения работ.

– Типы отделочных материалов: качество, производитель.

– Сроки оплаты и размеры сумм. Отдельно необходимо говорить о плате за материалы и выполняемые работы. Составляйте расписку, в которой руководитель будет расписываться о полученных от вас суммах.

– Технология выполнения работ. Одну и ту же работу можно выполнить разными способами, что, естественно, влияет на стоимость. Например, не всегда нужно все стены штукатурить по маякам, а лишь те, вдоль которых будет стоять мебель.

– Ответственность за качество выполняемых работ. Ликвидация выявленного брака должна осуществляться за счет исполнителя. Испорченный материал за свой счет покупает подрядчик.

– Ответственность за соблюдение сроков окончания работ. Знайте, что строители и отделочники, как правило, ошибаются со сроками. Если вы заказали услуги в фирме, то она сроки соблюдает, т.к. имеется соответствующий штат. В бригадах организация работ находится не на таком высоком уровне, поэтому у них и цены ниже. Это нужно учитывать, когда вам называют срок выполнения заказа. Можете смело добавлять неделю, чтобы в будущем избежать разочарований.

– Гарантийные обязательства. Если у вас с течением времени что-то случилось, например с электрикой или сантехникой, то без наличия договора добиться исправлений практически невозможно. Лучше всего, конечно, найти бригаду, у руководителя которой есть удостоверение ИП, чтобы можно было этот договор составить. Стоимость заказа в таком случае будет на 10-12 % выше, зато специалисты будут заботиться о качестве исполнения работ. К сожалению, таких бригад пока очень мало...

Юрий Прокопович